Perguntas frequentes
Porque o seu site não é um ecommerce?
O meu site não é um e-commerce porque, como artista plástico, as obras que crio não se encaixam nesse formato padrão de venda. Cada peça é única e envolve muitas variáveis, exigindo dedicação, atenção e um processo criativo personalizado. Para entregar o melhor resultado, é fundamental entender profundamente o que você busca, suas preferências e gostos. Esse acompanhamento detalhado garante que a pintura seja feita com a máxima qualidade e precisão, oferecendo uma experiência mais intimista e única na aquisição de arte.
Qual o primeiro passo?
O primeiro passo é conversarmos! Pode ser por e-mail, WhatsApp ou telefone, o que for mais fácil para você. Essa troca de ideias é essencial para que eu entenda suas expectativas e crie uma pintura que seja exatamente do jeito que você sonha.
Como é feito o pagamento?
Para formalizar o pedido, é necessário o pagamento de um sinal correspondente a 30% do valor total da pintura contratada. O saldo restante será quitado quando a obra estiver concluída, podendo ser parcelado em até 3 vezes sem juros.
Alem dos tamanhos pré-definidos você faz retratos em outros tamanhos?
Sim, faço outros tamanhos além dos especificados so site, basta me passar as medidas que deseja
Você trabalha com diferentes estilos e técnicas como, realista, expressionista, abstrato?
Sim, trabalho com varios estilos e utilizo as mais variadas técnicas, vamos conversar sobre o que você tem em mente
Quais materiais você utiliza?
Eu utilizo tinta acrílica para pinturas em tela de algodão, grafite para desenho em papel e impressão em tela de algodão para pinturas digitais
Posso enviar mais de uma foto como referência?
Pode sim. Envie quantas fotos desejar, isso é otimo para auxiliar na escolha
Quanto tempo leva para concluir o retrato?
Após pedido confirmado, em torno de 10 dias
Você envia atualizações durante o processo?
Sim, se desejar, conforme o progresso da pintura, eu envio atualizações para você acompanhar como está ficando
Você oferece prévias digitais da pintura antes de finalizar?
Sim, se desejar, conforme o progresso da pintura, eu envio atualizações para você acompanhar como está ficando
É possível incluir mais de uma pessoa ou animal no mesmo retrato?
Sim, nós mantemos contato durante todo o processo da pintura, eu envio fotos para você acompanhar como está ficando
Você pode pintar retratos a partir de fotos antigas ou em baixa qualidade?
É possivel sim, mas é neccessário fazer uma avaliação antes da imagem
Você assina a obra e inclui certificado de autenticidade?
Sim, você tem total gagantia do trabalho, se não ficar satisfeito com a pintura você podera devolvela e o valor pago será reembolsado
E se eu não estiver satisfeito com o resultado final? Há algum tipo de garantia ou reembolso?
Sim, você tem total gagantia do trabalho, se não ficar satisfeito com a pintura você podera devolvela e o valor pago será reembolsado
Como a pintura será embalada para o envio?
As pinturas são embaladas cuidadosamente, proteridas com plastico bolha e enviada em caixa de papelão reforçada, a obra é enviada com seguro
Quanto custa o frete e qual o prazo de entrega?
O frete é gratis para o Brasil, o prazo de entrega após a postagem é em torno de 10 dias podendo haver variação dependendo do local
O quadro vem emoldurado ou apenas a tela?
O quadro é enviado com moldura, pronto para pendurar, com molduras nas opções branca, preta ou amadeirada.
Há alguma garantia contra danos durante o transporte?
Sim, os quadros são enviados por transportadora especializada e com seguro total
Você pinta apenas retratos de pessoas e animais, ou pinta outras coisas?
Eu pinto outros temas não apenas retratos, basta me enviar o que deseja para que eu faça uma avaliação
Você pinta motivos religiosos e políticos?
Não. Não pinto nada com motivo religioso ou político